Politica de Confidențialitate

La https://thebride.ro (The Bride by Oana Lupaș) ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale.

Această notificare de confidențialitate explică modul în care datele dumneavoastră sunt colectate, utilizate, transferate și dezvăluite de către The Bride by Oana Lupaș. Se aplică datelor colectate atunci când utilizați site-urile noastre web, aplicațiile iOS și Android, atunci când interacționați cu noi prin intermediul rețelelor sociale, e-mail sau telefon sau când participați la competițiile sau evenimentele noastre. Acesta acoperă:

Datele personale pe care le colectăm
Cum colectăm datele dumneavoastră
Cum folosim datele dvs
Preferințe de marketing, reclame și cookie-uri
Link-uri către alte site-uri web și terți
Cum vă împărtășim datele
Drepturile tale
Modificări aduse acestei notificări de confidențialitate
Cum să ne contactați

Cine este the Bride by Oana Lupaș

The Bride by Oana Lupaș este o companie online de retail de modă. Proiectăm, aprovizionăm, comercializăm și vindem rochii de mireasă.

S.C. LUPAS DESIGN S.R.L., cu sediul în strada Nasaud nr. 22, Cluj Napoca, România (denumită în mod colectiv „The Bride by Oana Lupaș”, „noi”, „noi” și „nostru” în această notificare de confidențialitate) este operatorul și responsabilul pentru datele dumneavoastră personale colectate prin intermediul site-ului web https://thebride.ro („site-ul”).

Angajamentul nostru față de tine

Luăm în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și vom procesa datele dumneavoastră cu caracter echitabil, legal și transparent.

Această notificare de confidențialitate descrie datele personale pe care le colectăm despre dumneavoastră și modul în care sunt utilizate. Vom colecta și folosi datele dumneavoastră cu caracter personal numai în următoarele scopuri, pentru a:

îndeplini comenzile dvs.
te ține la curent cu ultimele oferte si tendințe
vă oferi o experiență de cumpărături mai bună
ajuta să facem marketingul nostru mai relevant pentru tine și interesele tale
ne îmbunătăți serviciile
ne îndeplini responsabilitățile legale

Cum vă păstrăm datele în siguranță

Avem măsuri de protecție organizaționale adecvate și măsuri de securitate pentru a vă proteja datele împotriva pierderii accidentale, utilizate sau accesate într-un mod neautorizat, modificate sau dezvăluite. Comunicarea dintre browser-ul dumneavoastră și site-ul nostru web folosește o conexiune criptată sigură oriunde sunt implicate datele dumneavoastră personale. Solicităm oricărei terțe părți care este contractată să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru să aibă măsuri de securitate pentru a vă proteja datele și pentru a trata aceste date în conformitate cu legea. În cazul nefericit al unei încălcări a datelor cu caracter personal, vă vom anunța pe dumneavoastră și orice organism de reglementare aplicabil atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru.

Datele personale pe care le colectăm

Date personale înseamnă orice informație despre o persoană din care acea persoană poate fi identificată. Nu include date anonimizate, unde identitatea și informațiile de identificare au fost eliminate. Deși site-ul nostru web este conceput pentru un public larg, nu vom colecta cu bună știință date de la copii sub 13 ani și nu vom vinde produse copiilor. Dacă aveți sub 13 ani, nu aveți voie să utilizați sau să trimiteți datele dumneavoastră pe site. Sunt colectate următoarele grupuri de date cu caracter personal:

Datele de identitate includ informații precum: prenume, prenume, titlu, data nașterii (opțional), ocupație, descriere personală, fotografie și sex.
Datele de contact includ informații precum: adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, locația, țara, numărul de telefon, numărul de membru al programului de loialitate și id-ul rețelei sociale (dacă vă conectați prin rețelele sociale).
Datele privind tranzacțiile includ informații precum: detaliile cumpărăturilor dvs. și ale onorării comenzilor dvs. (cum ar fi numărul coșului, numărul comenzii, subtotalul, titlul, moneda, reducerile, transportul, numărul de articole, numărul produsului, prețul unui singur articol, categoria, taxa etc.);
Datele tehnice includ informații precum: detaliile dispozitivului (dispozitivelor) pe care le utilizați pentru a accesa serviciile noastre, adresa protocolului de internet (IP), datele de conectare, numele de utilizator și parola, tipul și versiunea browserului, setarea și locația fusului orar, conectorul browserului -în tipuri și versiuni, sistem de operare și platformă.
Datele de profil includ informații precum: achiziții sau comenzi efectuate de dvs., interese de produse și stil, preferințe, feedback și răspunsuri la sondaj.
Datele de utilizare includ informații precum: cum și când utilizați site-ul/aplicația noastră, cum v-ați deplasat în jurul acestuia, ce ați căutat; statistici de performanță a site-ului/aplicației, trafic, locație, jurnalele web și alte date de comunicare; activități din programul de loialitate; și detalii despre orice alte produse și servicii boohoo utilizate de dvs.
Datele de marketing și comunicații includ informații precum: preferințele dvs. de a primi marketing de la noi și terții noștri și preferințele dvs. de comunicare.

De asemenea, colectăm, folosim și partajăm Date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice, în orice scop. Datele agregate pot fi derivate din datele dumneavoastră cu caracter personal, dar nu sunt considerate date cu caracter personal, deoarece aceste date nu vă dezvăluie direct sau indirect identitatea. De exemplu, este posibil să cumulăm datele dvs. de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează o anumită caracteristică a site-ului web. Cu toate acestea, dacă combinăm sau conectăm Datele agregate cu datele dumneavoastră personale, astfel încât acestea să vă poată identifica direct sau indirect, vom trata datele combinate ca date cu caracter personal care vor fi utilizate în conformitate cu această notificare de confidențialitate.

Cum colectăm date

Putem colecta date personale despre dvs. în următoarele moduri:
Interacțiuni directe – ne puteți furniza datele dumneavoastră de identitate, contact, profil și marketing și comunicare (așa cum este descris mai sus) completând formulare, introducând informații online sau coresponzând cu noi prin poștă, telefon, e-mail, telefon sau în alt mod. Acestea includ datele personale pe care le furnizați, de exemplu, atunci când:
Creați un cont sau cumpărați produse de pe site-ul nostru web;
Abonați-vă la buletinul nostru informativ, forumurile de discuții, site-urile de socializare sau creați liste de dorințe;
Intră într-un concurs;
Alăturați-vă unui program de fidelitate BOL – Fashion of Nature;
Completați un sondaj voluntar de cercetare de piață;
Contactați-ne pentru o întrebare sau pentru a raporta o problemă (prin telefon, e-mail, rețele sociale sau serviciu de mesagerie);
Utilizați funcția „referiți un prieten” de pe site-ul nostru; sau
Când vă conectați la site-ul nostru prin intermediul rețelelor sociale.
Tehnologii sau interacțiuni automate – pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru web, este posibil să colectăm automat următoarele tipuri de date (toate așa cum sunt descrise mai sus): date tehnice despre echipamentul dvs., date de utilizare despre acțiunile și modelele dvs. de navigare și date de contact în cazul în care sarcinile sunt efectuate prin intermediul site-ului nostru web rămân nefinalizate, cum ar fi comenzile incomplete sau coșurile abandonate. Colectăm aceste date utilizând cookie-uri, jurnalele de server și alte tehnologii similare. Vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile pentru mai multe detalii.
Terți – este posibil să primim date personale despre dumneavoastră de la diverși terți, inclusiv:
Date tehnice de la terți, inclusiv furnizori de analize precum Google. Vă rugăm să consultați informații suplimentare în secțiunea intitulată „Preferințe de marketing, reclame și cookie-uri”.
Date tehnice de la rețelele afiliate prin care ați accesat site-ul nostru web;
Date de identitate și de contact de pe platformele de social media atunci când vă conectați la site-ul nostru web folosind astfel de platforme de social media;
Date de contact, financiare și tranzacționale de la furnizorii de servicii tehnice, de plată și de livrare.

Baza legală pentru colectarea datelor

Vom colecta și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai acolo unde avem o bază legală pentru a face acest lucru. În calitate de operator de date, temeiul legal pentru colectarea și utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal variază în funcție de modul și scopul pentru care le-am colectat. Vom colecta date personale de la dvs. numai atunci când:

avem consimțământul dumneavoastră pentru a face acest lucru, sau
avem nevoie de datele dumneavoastră personale pentru a îndeplini un contract cu dumneavoastră. De exemplu, pentru a procesa o plată de la dvs., pentru a vă îndeplini comanda sau pentru a oferi asistență pentru clienți în legătură cu o comandă sau
prelucrarea este în interesul nostru legitim și nu este anulată de drepturile dumneavoastră sau
avem obligația legală de a colecta sau de a dezvălui date personale de la dvs.